在校大学生董某在其母亲的陪同下

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在校大学生董某在其母亲的陪同下
* 来源 :http://www.ayase-haruka.com.cn * 发表时间 : 2020-01-29 19:10

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2018年5月8日,在校大学生董某在其母亲的陪同下,来到六安市某手机连锁店购买了一部手机,随后销售人员向他们推销价值1888元的优惠会员卡。董某母亲明确表示不同意办理,随后有事先离开。销售人员继续向董某推销会员卡,在得知董某没有经济能力购买会员卡后又向其推销某消费金融公司无抵押无担保的消费贷款。董某经不住推销,在销售员的指导下办理了分期贷款,但随后感觉网贷有风险,向商家要求退回会员卡时遭拒,遂向六安市消保委进行投诉。市消保委接投诉后立即展开调查,该会员卡并没有像经营者宣称的那么优惠,且存在诱骗消费者办理消费贷款的行为。经过多次协商后,消费者退还会员卡,经营者支付消费者1888元用于提前全额还贷。

2018年4月,一名消费者向芜湖市消保委投诉称,其在4月20日在某4s店购买了一辆汽车,在提车的时候发现挡风玻璃是破损的。消费者与4s店交涉后,经销商只同意更换挡风玻璃,并没有同意消费者换车的诉求,遂投诉至消保委,请求帮助。市消保委接投诉后立即展开调查,经查消费者反映情况属实,经营者也承认车辆存在质量瑕疵。经调解,经销商同意给消费者更换一台新车。(记者

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